Les finitions

Ce que Tom sait faire.

De la vente à la fidélisation, au service du client.

Compétences

Relation client et vente.

Relation client

  • Sens de l'écoute
  • Satisfaction client
  • Service client
  • Fidélisation

Vente

  • Vente
  • Processus de vente
  • Commerce de détail
  • Goût du challenge